Helpcentrum
Vragen over je verblijf
Gidsen voor accommodaties
- Hoe check ik in?
- Wij gebruiken een beveiligde sleutelkluis, zodat u zelf kunt inchecken. U ontvangt de toegangscode en uitgebreide instructies 24 uur vóór uw aankomst. Zo kunt u aankomen wanneer het u uitkomt, zonder een afspraak te hoeven maken.
- Wat zijn de in- en uitchecktijden?
- Inchecken kan na 15:00 uur en uitchecken vóór 11:00 uur. Heeft u meer flexibiliteit nodig? Neem dan vooraf contact met ons op, dan doen wij ons best om rekening te houden met uw planning.
- Is er parkeergelegenheid?
- Ja, bij elk appartement hoort een parkeerplaats. Penthouse 1 en Penthouse 2 hebben elk een eigen, gemarkeerde parkeerplaats in de ondergrondse garage van het gebouw. Beach Apartment 7G heeft eigen parkeergelegenheid aan de achterzijde, afgesloten met een hek. Beachfront Apartment 4F heeft een compacte eigen garagebox (het meest geschikt voor kleine auto's), met gratis parkeren op straat in de buurt.
- Wat is het wifinetwerk en het wachtwoord?
- De wifigegevens staan in de welkomstgids die u vóór het inchecken ontvangt. Wij bieden snel internet, geschikt voor streaming en thuiswerken.
- Welke voorzieningen zijn inbegrepen?
- Alle vier appartementen beschikken over een volledig uitgeruste keuken, wifi, airconditioning en bedlinnen/basisbenodigdheden. Sommige hebben extra voorzieningen: Penthouse 1 en Penthouse 2 hebben een houtskoolbarbecue buiten, Penthouse 2 heeft een hottub op het eigen dakterras en Penthouse 1 en Beachfront Apartment 4F hebben een aparte werkplek.
- Is er airconditioning?
- Ja, alle vier appartementen hebben in elke kamer airconditioning met verwarmingsfunctie, zodat ze het hele jaar door comfortabel zijn.
- Zijn er rusttijden?
- Ja, als huisregel vragen wij onze gasten om het uit respect voor de buren tussen 22:00 en 08:00 uur rustig te houden. Ook de Portugese geluidswetgeving beschermt bewoners, met strengere regels 's nachts (23:00 tot 07:00 uur).
- Mag er gerookt worden?
- Roken is binnen in al onze accommodaties niet toegestaan. Op balkons of terrassen mag u roken, maar gebruik dan wel de aanwezige asbakken.
- Mag ik huisdieren meenemen?
- Helaas zijn huisdieren in onze accommodaties niet toegestaan. Zo kunnen wij voor alle gasten de hoogste hygiënenormen handhaven.
- Hoe ver is het strand?
- Alle vier appartementen liggen heel dicht bij het strand. Penthouse 1 en Penthouse 2 (Edifício Marany) liggen op enkele seconden van het strand, Beachfront Apartment 4F op ongeveer 2 minuten lopen (140 m) en Beach Apartment 7G op iets meer dan 200 meter.
- Zijn er restaurants en winkels in de buurt?
- Ja! Armação de Pêra heeft uitstekende restaurants langs de boulevard, lokale cafés, supermarkten (waaronder Lidl) en buurtwinkels, allemaal op loopafstand.
- Hoe kan ik contact opnemen met de host?
- U kunt ons bereiken per e-mail via contact@caravelis.net, telefonisch op +351 961 405 002 of via WhatsApp voor een snel antwoord. Wij helpen u altijd graag.
- Wat moet ik doen in een noodgeval?
- Bel ons in een noodgeval direct op +351 961 405 002. Bij medische noodgevallen belt u 112 (het Europese alarmnummer). Daarnaast hebben wij een lokale contactpersoon die u zo nodig kan helpen.