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Preguntas sobre tu estancia
Guías de alojamientos
- ¿Cómo hago el check-in?
- Utilizamos un sistema de caja de seguridad para el auto check-in. Recibirás el código de acceso y las instrucciones detalladas 24 horas antes de tu llegada. Esto te permite llegar cuando quieras sin necesidad de coordinar una hora de encuentro.
- ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
- El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out es antes de las 11:00. Si necesitas flexibilidad, por favor contáctanos con antelación e intentaremos adaptarnos a tu horario.
- ¿Hay aparcamiento disponible?
- Sí, todos los apartamentos tienen aparcamiento. Penthouse 1 y Penthouse 2 disponen cada uno de una plaza privada y señalizada en el garaje subterráneo del edificio. Beach Apartment 7G cuenta con aparcamiento privado y cerrado con verja en la parte trasera. Beachfront Apartment 4F tiene un box de garaje privado compacto (más adecuado para coches pequeños), con aparcamiento gratuito en la calle en las inmediaciones.
- ¿Cuál es la red WiFi y la contraseña?
- Los detalles de WiFi se facilitan en la guía de bienvenida que recibirás antes del check-in. Ofrecemos internet de alta velocidad, apto para streaming y teletrabajo.
- ¿Qué servicios están incluidos?
- Los cuatro apartamentos incluyen cocina totalmente equipada, Wi-Fi, aire acondicionado y ropa de cama/básicos. Algunos tienen extras: Penthouse 1 y Penthouse 2 tienen barbacoa de carbón al aire libre, Penthouse 2 tiene una bañera de hidromasaje en su terraza privada en la azotea, y Penthouse 1 y Beachfront Apartment 4F tienen un espacio de trabajo dedicado.
- ¿Hay aire acondicionado?
- Sí, los cuatro apartamentos tienen aire acondicionado con calefacción en todas las estancias, para que estén cómodos durante todo el año.
- ¿Hay horario de silencio?
- Sí, como norma de la casa pedimos a los huéspedes que eviten hacer ruido entre las 22:00 y las 08:00 por respeto a los vecinos. La ley portuguesa sobre el ruido también protege a los residentes, con normas más estrictas por la noche (de 23:00 a 07:00).
- ¿Se permite fumar?
- No se permite fumar en el interior de ninguna de nuestras propiedades. Se puede fumar en balcones o terrazas, pero por favor utiliza los ceniceros proporcionados.
- ¿Puedo traer mascotas?
- Lamentablemente, no permitimos mascotas en nuestras propiedades. Esta política nos ayuda a mantener los más altos estándares de limpieza para todos los huéspedes.
- ¿A qué distancia está la playa?
- Los cuatro apartamentos están muy cerca de la playa. Penthouse 1 y Penthouse 2 (Edifício Marany) están a pocos segundos de la arena, Beachfront Apartment 4F a aproximadamente 2 minutos andando (140 m) y Beach Apartment 7G a poco más de 200 metros.
- ¿Hay restaurantes y tiendas cerca?
- ¡Sí! Armação de Pêra cuenta con excelentes restaurantes a lo largo del paseo marítimo, cafeterías locales, supermercados (incluido Lidl) y tiendas de conveniencia, todo a poca distancia a pie.
- ¿Cómo puedo contactar con el anfitrión?
- Puedes contactarnos por email en contact@caravelis.net, por teléfono en el +351 961 405 002 o por WhatsApp para respuestas rápidas. Siempre estamos encantados de ayudarte.
- ¿Qué hago si tengo una emergencia?
- En caso de emergencia, llámanos de inmediato al +351 961 405 002. Para emergencias médicas, marca el 112 (número de emergencia europeo). También contamos con un contacto local que puede ayudarte si es necesario.