Vigente 11 de julio de 2026 · Versión 2026-07-11-v1
Aviso Legal e Información al Consumidor
Identidad del operador, datos del alojamiento autorizado, reclamaciones, resolución de litigios e información del sitio web.
La versión revisada en portugués europeo es la versión aplicable.
1. Operador del sitio web
Caravelis Solutions, Lda, NIPC 518462200, Rua das Caravelas, 7, Edifício Marany, 8365-116 Armação de Pêra, Silves, Portugal. Correo electrónico: contact@caravelis.net. Teléfono: +351 961 405 002.
2. Alojamiento autorizado
- Penthouse 1 — RNAL 134631/AL.
- Beachfront Apartment 4F — RNAL 132513/AL.
- Beach Apartment 7G — RNAL 170402/AL.
3. Reclamaciones
Póngase primero en contacto con nosotros para que podamos intentar resolver una incidencia. El Libro Electrónico de Reclamaciones portugués está disponible en https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/.
4. Resolución alternativa de litigios
La entidad competente de RAL de consumo es CIMAAL — Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve, Av. 5 de Outubro, n.º 55, R/C Dt.º, 8000-075 Faro, Portugal; +351 289 823 135; info@consumoalgarve.pt; https://consumoalgarve.pt/. Esta información no afirma la membresía en CIMAAL ni la adhesión plena voluntaria.
5. Pertenencia sectorial
Caravelis es miembro de pleno derecho de ALEP — Associação do Alojamento Local em Portugal. ALEP es una asociación sectorial que proporciona orientación y apoyo a sus miembros; no es la entidad de RAL de consumo.
6. Contenido del sitio web, titularidad y responsabilidad
El contenido del sitio web se proporciona para información general y uso de reserva. Las descripciones de las propiedades y la disponibilidad siguen sujetas a los detalles de la reserva confirmada. Las marcas, fotografías y contenido original no pueden reproducirse sin permiso, salvo cuando la ley lo permita. Nada en el sitio web excluye responsabilidad o derechos de los consumidores que legalmente no puedan excluirse.
7. Ley, derechos de los consumidores y accesibilidad
Se aplica la legislación portuguesa, sujeta a los derechos imperativos de los consumidores. No se utiliza la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE, ya discontinuada. Caravelis aplica la posición de exención de accesibilidad para microempresas confirmada por el operador, al tiempo que sigue acogiendo favorablemente comentarios sobre accesibilidad y solicitudes razonables de asistencia en contact@caravelis.net.